一手抓防控一手抓生产托县多措并举推进

<为深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和重要指示精神，以及自治区党委、市委、县委关于疫情防控工作的决策部署，随着我县企业陆续复工复产以及群众生产生活对政务服务的需求激增，我县政务服务局按照上级部门关于防控疫情及有序开展政务服务工作要求，开展线上线下政务服务，全力保障企业、群众日常生产生活服务“不断档”，为企业稳步有序恢复生产扫清“障碍”。疫情防控不能松，发展工作要抓紧。为保障办事群众和工作人员健康，托县政务服务大厅采取更加严密的措施，加大通风、消毒等防疫工作力度。根据疫情防控期间复工的相关要求，政务服务局严格要求所有职工佩戴口罩，并设置了疏导栏杆、1米线、等候椅等设施。现场办理业务的企业和群众，需要携带身份证，佩戴口罩，做好个人防护，主动配合进行信息登记和体温检测。办理业务时自觉保持安全距离，办理完毕后尽快离开大厅，减少逗留时间，减少交叉感染风险。有发热、咳嗽等体征异常或有感冒症状者，暂不允许进入大厅办理业务。我县政务服务大厅与百姓生产生活息息相关，与企业发展紧密相连。各部门以企业和群众需求为导向，结合窗口实际，在疫情防控期间，继续倡导“不见面、无接触”业务办理方式，办事企业和群众可优先选择通过网上办（适用于“一网通办”事项）、咨询办（适用于事项办理前期咨询确认）、邮寄办（适用于线上申报但需线下提交纸质材料及无法进行网上办理的事项）等方式进行办理。政务服务大厅门前张贴着各业务窗口办事预约电话，各窗口负责人24小时通信畅通，确保群众办理业务和信息咨询。持续优化线上服务，切实做到让数据多跑路、群众少跑腿、安全有保障。目前，托县政务服务大厅各窗口部门工作正在有序推进中。截止2月底，政务服务大厅共受理行政许可事项件（次），办结件（次）；受理其他事项件（次），办结件（次），办结率均达98%以上。政务服务事项网上受理38件（次），办结38件（次），办结率%。在疫情防控关键期，托县政务服务局将持续聚焦企业、群众需求，适时调整工作动向，密切联系部门协作，提高审批效率，不断为企业和群众提供优质的政务服务。（来源：托克托县政务服务局）

原标题：《托县多措并举推进政务服务工作切实保障企业、群众生产生活服务需求》

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